Vous avez du trafic sur votre site mais
personne ne vous appelle.
Le problème n'est presque jamais le volume de visiteurs. C'est ce qui se passe une fois qu'ils sont sur la page. Un CTA mal placé, un formulaire trop long, un numéro injoignable sur mobile : chaque friction en trop referme un onglet, souvent au profit du concurrent dont le site est plus clair que le vôtre.
Réponse sous 48h ouvrées
Olivier Berthe
Consultant Webstratège | Référencement SEO
18
ans terrain
★★★★★
20 avis
5,0 / 5 · Google
Pourquoi vos visiteurs repartent-ils sans laisser leurs coordonnées ?
Trois causes reviennent le plus souvent sur les sites PME que j'audite : un CTA mal placé, un manque de réassurance avant l'action, et une expérience mobile dégradée.
Pas de CTA clair au bon endroit
« Nous contacter » noyé dans le footer, formulaire à rallonge, numéro de téléphone absent sur mobile. Le chemin vers le contact est trop compliqué, et chaque étape superflue perd des prospects en cours de route.
Manque de réassurance avant l'action
Pas d'avis clients visibles, pas de photos réelles de chantiers ou de réalisations, pas de garanties claires. La confiance se construit avant le clic sur « Envoyer », pas après.
Expérience mobile dégradée
La majorité de vos prospects vous cherchent depuis leur téléphone, en déplacement. Un formulaire qui déborde, un bouton trop petit pour le pouce, un numéro non cliquable : des contacts perdus à chaque visite.
La méthode : 4 étapes pour transformer votre site en machine à contacts
Chaque étape du parcours visiteur peut être optimisée. Je commence par l'audit pour identifier les priorités, sans toucher à ce qui fonctionne déjà.
01 · Comprendre
Diagnostic de conversion
UX, CTA, formulaires, tunnel, données GA4. J'identifie précisément où vos visiteurs décrochent et ce qui doit changer en priorité.
02 · Structurer
Tunnel de conversion
De la première visite à la demande de devis, un parcours fluide où chaque étape guide naturellement vers l'action. Moins de friction, plus de contacts.
03 · Optimiser
CRO et optimisation continue
Tests, ajustement des CTA, reformulation des pages clés. Un processus itératif basé sur les données réelles de votre site, pas sur des intuitions.
04 · Mesurer
Tracking et mesure GA4
GA4 configuré proprement, événements sur chaque formulaire et clic téléphone, tableaux de bord personnalisés. Vous pilotez avec de vraies données, pas des impressions.
Savez-vous déjà où sont vos points de friction ? Faisons-en la liste ensemble.
Ce que produit concrètement un tunnel de conversion optimisé
Plus de contacts sans plus de trafic
À trafic constant, un taux de conversion qui progresse se traduit directement en contacts supplémentaires chaque mois, sans toucher au budget SEO ni aux campagnes publicitaires. La même audience, mieux convertie.
Des données pour décider
Savoir quelle source de trafic convertit le mieux (Référencement naturel, Google Ads, fiche Google), quelles pages génèrent des contacts et lesquelles font fuir. GA4 bien configuré transforme le site en outil de pilotage.
Un tunnel qui travaille la nuit
Un formulaire simplifié, un numéro cliquable, un CTA visible sur mobile : autant de points de contact qui captent des demandes hors heures de bureau, sans intervention manuelle.
Si l'objectif est d'abord de générer des leads PME en volume avant d'optimiser la conversion, j'ai détaillé les leviers et la méthode sur la page dédiée.
Ce qu'en disent les dirigeants avec qui j'ai déjà travaillé
5/5 sur 20 avis Google vérifiés.
★★★★★
« Merci à Olivier pour son aide et son professionnalisme, refonte complète de notre site internet. Nous lui avons également confié le référencement qui porte déjà ses fruits ! Nous recommandons fortement. »
★★★★★
« Professionnel impliqué et à l'écoute. Analyse approfondie des problématiques et solutions très justement adaptées. Je recommande vivement ! »
Plus de retours d'expérience détaillés sur la page cas clients.
Prochaine étape
Ce que vous obtenez dans le diagnostic de conversion offert sous 48h
L'identification précise des pages où vos visiteurs décrochent le plus (avec données GA4 si disponibles)
Une analyse de votre formulaire de contact et de vos CTA sur mobile et desktop
Un plan d'action priorisé : ce qui bloque le plus les conversions en premier